Ukraine

Menteri Luar Dmytro Kuleba menyifatkan peristiwa itu sebagai "pembunuhan beramai-ramai yang disengajakan". Beliau berkata Rusia "lebih teruk daripada ISIS" dan bahawa tentera Rusia bersalah atas pembunuhan, penyeksaan, rogol dan rompakan. Kuleba juga menggesa negara-negara G7 untuk mengenakan sekatan tambahan yang "menghancurkan".[40]

Dalam temu bual dengan Bild, Datuk Bandar Kyiv Vitali Klitschko berkata bahawa "apa yang berlaku di Bucha dan pinggir bandar Kyiv yang lain hanya boleh digambarkan sebagai genosid" dan menuduh Presiden Rusia Vladimir Putin melakukan jenayah perang.[41] Presiden Zelenskyy melawat kawasan itu pada 4 April 2022, untuk menunjukkan kepada wartawan dan dunia tentang kekejaman yang dilaporkan di Bucha.[42]

Rusia

Menteri Luar Rusia Sergey Lavrov menyifatkan pembunuhan beramai-ramai itu sebagai satu lagi "serangan palsu" yang digunakan terhadap Rusia, dengan mendakwa ia telah dilakonkan.[24] Beliau berkata bahawa tentera Rusia telah meninggalkan Bucha pada 30 Mac manakala bukti pembunuhan telah muncul empat hari kemudian, berikutan ketibaan di Bucha perkhidmatan keselamatan Ukraine, dan mendakwa bahawa pada 31 Mac Datuk Bandar Bucha Anatoly Fedoruk telah mengeluarkan mesej video yang menyatakan bahawa Rusia tentera telah meninggalkan bandar tanpa menyebut mana-mana penduduk tempatan ditembak di jalanan.[24][43] Pada 4 April, di Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, wakil Rusia Vassily Nebenzia mengatakan bahawa mayat dalam video itu tidak ada sebelum tentera Rusia berundur dari Bucha.[44]

Saluran Telegram Kementerian Pertahanan Rusia menyiarkan semula laporan yang menyatakan bahawa tentera Rusia tidak menyasarkan orang awam semasa pertempuran. Menurut kenyataan itu, pembunuhan beramai-ramai tidak mungkin ditutup oleh tentera Rusia, dan kubur besar di bandar itu dipenuhi dengan mangsa serangan udara Ukraine. Kementerian berkata ia telah menganalisis video yang dikatakan menunjukkan mayat orang awam yang mati di Bucha, dan berkata mayat yang dirakam bergerak. Tuntutan ini telah disiasat oleh Jabatan Moscow BBC, yang menyimpulkan tiada bukti bahawa video itu telah dilakonkan.[45] Bellingcat memetik akaun BBC dengan baik dan mempersoalkan lagi garis masa yang dibentangkan oleh sumber pemerintah Rusia..[38] Secara khususnya, Bellingcat menyatakan bahawa kedua-dua saluran media Rusia TV Zvezda dan setiausaha Majlis Bandaraya Bucha Taras Shapravsky melaporkan bahawa tentera Rusia masih berada di Bucha sekurang-kurangnya selewat-lewatnya pada 1 April.[38]